Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten

(Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk buiten zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.)

Instructies voor herroeping

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag,

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, mits u één of meerdere goederen in het kader van een enkele bestelling heeft besteld en deze goederen in een keer zijn geleverd;
• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen, mits u meerdere goederen in het kader van een enkele bestelling heeft besteld en deze goederen afzonderlijk zijn geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, Telefoonnummer: 06102 77600, E-mailadres: customerservice@alphaindustries.eu) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die zijn gemaakt doordat u een andere vorm van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in ieder geval zullen u voor een dergelijke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons heeft medegedeeld de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Wij dragen de kosten voor de terugzending van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten

• voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon zijn bestemd;
• voor de levering van goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor teruggave en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
• voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen;

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

• Aan Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, E-mailadres: customerservice@alphaindustries.de :
• Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*):
• Besteld op (*)/ ontvangen op (*):
• Naam van de consument(en):
• Adres van de consument(en):
• Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend):
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.