Devolución Gratuita
¿El artículo que pediste no te queda bien o no cumple con tus expectativas? ¡No hay problema! Para todos los pedidos, además del derecho legal de desistimiento de 14 días, te otorgamos un derecho de devolución voluntario de 30 días a partir de la recepción de tu mercancía.
Por favor ten en cuenta
- Para un proceso rápido y sin problemas de tu devolución, te pedimos que incluyas el albarán o una nota con el número de pedido.
- Sólo podemos aceptar artículos que estén en perfecto estado. Esto incluye artículos no usados, no lavados, en su estado original con etiquetas.
Aquí puedes obtener tu etiqueta de devolución de DHL
Por favor, selecciona tu país de envío de la siguiente lista y descarga tu etiqueta de devolución de DHL gratuita. Luego puedes imprimir la etiqueta de devolución de DHL o mostrar el código QR en la oficina de correos.
Seleccionar país de envío:
| Alemania | Austria | Bélgica |
| Croacia | Chipre | República Checa |
| Dinamarca | Estonia | Finlandia |
| Francia | Reino Unido | Grecia |
| Hungría | Irlanda | Italia |
| Letonia | Liechtenstein * | Lituania |
| Luxemburgo | Países Bajos | Noruega * |
| Polonia | Portugal | Rumanía |
| Eslovaquia | Eslovenia | España |
| Suecia** | Suiza |
* para Noruega y Liechtenstein: lamentablemente, actualmente no podemos ofrecer devoluciones gratuitas con DHL. Pedimos a los clientes de estos países que devuelvan los artículos pedidos a través de la oficina de correos local. Una vez recibida la mercancía en nuestro centro logístico, te reembolsaremos el valor del artículo.
** para Suecia: Ten en cuenta que la etiqueta de devolución no es válida en un punto de servicio de DHL hasta 24 horas después de haberla recibido.