Pago y Envío

Se aplican las siguientes condiciones:

Condiciones de Envío

Zona UE 1: Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Austria, España
Zona UE 2: Bélgica, Estonia, Grecia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa, Hungría, Chipre
Países Nórdicos: Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia
Irlanda, Liechtenstein, Suiza, Reino Unido

Gastos de Envío

Costos de Devolución

Alemania: devolución gratuita
Todos los países de envío: Servicio de devolución gratuito (excepto Noruega y Liechtenstein)

Para cualquier otra consulta, puedes contactar a nuestro Servicio al Cliente en customerservice@alphaindustries.eu. Te proporcionaremos una etiqueta de devolución de DHL.
Dirección de devolución: Alpha Industries c/o WLL Logistik und Service GmbH, Am Schäferbrunnen 3, 55268, Nieder-Olm

Más detalles sobre el envío a Reino Unido, Suiza, Noruega y las Islas Canarias
Ten en cuenta que al enviar a Reino Unido, Suiza, Noruega o las Islas Canarias, asumes la responsabilidad de todos los aranceles, impuestos de importación y tarifas de corretaje. Estos no están incluidos en los costos de envío o manejo de tu pedido. Dado que los aranceles e impuestos pueden variar significativamente de un país a otro, te recomendamos que consultes con tu autoridad aduanera local para obtener detalles sobre los costos estimados.

Plazos de Entrega

Salvo que se indique un plazo diferente en la oferta correspondiente, la entrega de los productos dentro de Alemania se realizará dentro de 2 a 10 días, y las entregas internacionales dentro de 2 a 15 días después de la celebración del contrato (en caso de pago anticipado, después de la recepción de tu orden de pago).

Ten en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los días festivos.
Si has pedido artículos con diferentes tiempos de entrega, enviaremos los productos en un solo envío, siempre que no hayamos acordado lo contrario contigo. En este caso, el tiempo de entrega se determinará según el artículo con el tiempo de entrega más largo que hayas pedido.

Métodos de Pago Aceptados

• Pago con PayPal
• Pago a plazos (Klarna)*
• Pago por domiciliación bancaria/transferencia (Klarna)
• Pago a plazos (Klarna)*
• Pago con tarjeta de crédito (Visa/MasterCard)

* La gestión del pago es realizada por nuestro socio KLARNA. Por favor, ten en cuenta la información de pago enviada por Klarna.

Más Detalles sobre el Pago

En el caso de pago con tarjeta de crédito, tu cuenta de tarjeta de crédito será cargada al momento del envío de los productos. Para cualquier consulta, encontrarás nuestros datos de contacto en el Aviso Legal.