Angrerett

Angrerett for forbrukere

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettslig transaksjon for formål som i hovedsak ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet.)

Angrerettveiledning

Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er 14 dager fra den dagen

• du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer som en del av en samlet bestilling, og disse blir levert samlet; eller
• du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt den siste varen i besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer som en del av en samlet bestilling, og disse blir levert separat.

For å utøve din angrerett må du informere oss (Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, Telefonnummer: 06102 77600, E-postadresse: customerservice@alphaindustries.eu) gjennom en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-post) om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. Du kan bruke vedlagte standard angreskjema, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil utøve angreretten før angrefristen utløper.

Følger av angrerett

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av de ekstra kostnadene som oppstår hvis du har valgt en annen type levering enn den rimeligste standardleveringen som vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om at du trekker deg fra denne avtalen. For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil du bli belastet med gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake, eller til du har fremlagt bevis for at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og senest innen 14 dager fra den dagen du informerer oss om at du trekker deg fra denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene før perioden på 14 dager har utløpt.

Vi dekker kostnadene for retur av varene.

Du er kun ansvarlig for eventuell redusert verdi av varene hvis denne verdireduksjonen skyldes en håndtering som ikke var nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak og bortfallsgrunner

Angreretten gjelder ikke for avtaler om

• levering av varer som ikke er prefabrikkert og for fremstilling av disse er en individuell valg eller spesifikasjon fra forbrukeren viktig, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
• levering av varer som kan forringes raskt eller hvis utløpsdato raskt vil bli overskredet;

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler om

• levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur når forseglingen er blitt fjernet etter levering;
• levering av varer når disse etter levering, på grunn av sin art, uatskillelig er blandet med andre gjenstander;

Standard angreskjema

(Hvis du ønsker å trekke deg fra avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.)

• Til Alpha Industries GmbH und Co. KG, Siemensstraße 11, 63263 Neu-Isenburg, E-postadresse: customerservice@alphaindustries.de:
• Jeg/vi (*) meddeler herved at jeg/vi (*) ønsker å benytte angreretten i forbindelse med min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*)/ levering av følgende tjenester (*)
• Bestilt den (*)/ mottatt den (*)
• Navn på forbruker(e)
• Adresse til forbruker(e)
• Signatur av forbruker(e) (kun hvis dette skjemaet sendes i papirform)
• Dato

(*) Stryk det som ikke passer.